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铜仁小新星英语学校 曾冬兰
铜仁小新星英语学校创办于2003年6月,由最初的20多人发展到现在,已经拥有一所英语培训学校,一所双语幼儿园,同时也引进了旭日弘文国际教育集团的《手指算》课程,开展培训工作。几年下来,对民办教育颇有感慨,由于学生人数是学校的根本,也是我们办学的目标对象,因此我想从招生方面浅谈一下。
一、学期初的新生招生——大量新生公开课
春秋两季的开学初及暑假开始时是大量家长及新生需求旺盛及入学可能性最大的时候,也是招新生的最佳时期,因此我们主要采取的步骤如下:
1. 宣传、登记名单
宣传必须有效,而且是立即的效果,因此不能只是发宣传单等被动方式,要积极主动向目标潜在客户要资料并邀请其到我校来听公开课。
2. 电话联系家长取得同意并邀请家长参加公开课
为了保证登记名单的时效性,必须当天及时电话联系名单里的家长,告知公开课的时间,邀请其到场试听,一定要确定家长能否到场。理由可以是:他的孩子很感兴趣,名额有限等等。
3. 公开课前确定一次
公开课前一天必须再次确定到场名额,以便更好的安排班级排班情况,一般来说,这次确定的名额,会来50%左右。
4. 开课鼓励报名并记录下来听课学生的情况
教师上一堂大约40分钟的公开课,一定要把所教课程的精华融入,当场让家长及学生信服报名,如还有犹豫的家长需及时登记下来以便当晚联系。
5. 开课当天晚上与未报名的家长联系确定报名意向
开完公开课当晚需及时与家长联系确定报名意向,并对未到场的家长讲解他的孩子在公开课课堂的表现,征得家长报名同意。
二、老生带新生活动
当学校达到一定规模,办学时间到一年以上后,老生带新生的方式将会成为学校招生的主要手段,尤其是当今客户越来越理性,市场竞争越来越激烈,越来越多的客户不会因为我们的宣传而相信并报名。但是如果周边的朋友或亲戚的口碑相传,客户的相信程度会很大,此时老生带新生活动的推行,会促进这种招生方式,会成为招生的主要手段。操作如下:
1. 出海报、发传单通知老生;
在学校的显眼位置贴上老生带新生活动通知的海报,发给所有老生活动通知单,并摆放抽奖礼品,成功带新生的老生可以获以下奖励:1)50元学费券;2)老生和被带新生都可以免费参加专门为他们举办的活动;3)活动当天可以抽奖,最高价值500元以上的奖品。
2. 布置教师发动学生积极参与此活动;
把老生带新生数量记入评比教师能力的标准,并给予奖励。
三、补充招生手段
公开课和老生带新生作为最有效的常规的招生方法,除此之外,我们还会注意平常的宣传,如定期的家长开放日,每周带孩子去户外进行教学展示等。尤其是户外的教学展示给我们带来了很大一部分的潜在生源。
四、教师的个人教学能力和服务水平是留住学生的根本
老生是我们最最主要的宝贵财富,维系老生是我们整学期的工作重心。要想做好此项工作,重点就要提高老师的教学能力和服务水平。只要有机会我们会安排老师去外面学习,在内部也要求老师互相听评课,取长补短。
以上仅仅是本人的浅显之谈,有很多不足之处,请指教。希望有机会向教育界的前辈多多学习!
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